+7 (901) 417-22-12
+7 (901) 417-22-12
Новосибирск

Привлечение клиентов в Новосибирске

Собираем поток заявок из нескольких каналов и считаем каждый по стоимости сделки, а не по показам: поиск, реклама, карты, Авито, соцсети. Каналы, которые не окупаются, выключаем – бюджет уходит в те, что приносят деньги.

  • цена сделки главная цифра в отчёте
  • с 2011 года на рынке
  • 5 каналов проверяем, оставляем рабочие
Смотреть кейсы
менеджер

Что делаем и сколько стоит

Начинаем не с канала, а с арифметики: сколько стоит заявка, сколько из них доходит до сделки и какой канал это выдерживает. В первой вкладке направления с ценой «от», в остальных – три способа узнать точную сумму.
Комплексное привлечение

Ведём несколько каналов вместе – поиск, реклама, карты, площадки, соцсети – и перераспределяем бюджет по стоимости сделки. Отчёт один, а не пять разных.

от 60 000 ₽/мес. от 3 месяцев
Аудит воронки

Считаем путь от показа до денег: где теряются обращения, сколько стоит заявка по каждому каналу, что происходит с ней в отделе продаж. Отчёт с приоритетами.

от 25 000 ₽ 5-7 дней
Тест нового канала

Проверяем канал на ограниченном бюджете и в понятный срок: гипотеза, объявления, посадочная, замер. По итогу видно, стоит ли масштабировать.

от 40 000 ₽ 4-6 недель
Сквозная аналитика

Настройка учёта: коллтрекинг, формы, чаты, метки, передача сделок из CRM. Без этого «работает или нет» решается на ощущениях.

от 45 000 ₽ 2-3 недели
Посадочные под спрос

Страницы под конкретные запросы и рекламные группы: свой заголовок, свой оффер, своя форма. Реклама перестаёт вести всех на главную.

от 35 000 ₽ 2-3 недели
Маркетинг на аутсорсе

Берём функцию отдела маркетинга целиком: планирование, каналы, подрядчики, отчётность перед собственником. Вариант, когда своего маркетолога нет.

от 90 000 ₽/мес. от 6 месяцев

Цены предварительные и не включают рекламный бюджет – он платится площадкам напрямую. Посчитайте в калькуляторе, ответьте на три вопроса или пришлите свои цифры – вкладки выше.

Что делаем
Сколько каналов
Добавить
Предварительно:
0 ₽

Сумма предварительная и не включает бюджет на рекламу. На итог влияет число каналов, средний чек и длина сделки: короткий цикл считается за месяц, длинный – за квартал.

Вопрос 1 из 3
Откуда клиенты приходят сейчас?
Вопрос 2 из 3
Стоимость заявки считаете?
Вопрос 3 из 3
Что мешает сильнее?
Картина ясна

По таким вводным мы обычно начинаем с аудита воронки и учёта: без цифр любой новый канал – лотерея. Оставьте контакт – пришлём разбор и вилку по деньгам, без счёта и обязательств.

    Пришлите свои цифры

    Нужны средний чек, число заявок и сделок за месяц, текущий бюджет на рекламу и доступ к Метрике – по этому уже видно, где потери. Если цифр нет, начнём с их сбора, это первая часть работы.

    «Реклама не работает» – это обычно не про рекламу
    В девяти случаях из десяти заявки есть, но их теряют: звонок не дошёл, форма не долетела, менеджер ответил через сутки, а половина обращений вообще нигде не учтена. Прежде чем добавлять бюджет, считаем воронку от показа до денег и находим, где протекает.

    Как идёт работа

    Сначала считаем, потом добавляем каналы. Обратный порядок – самый быстрый способ потратить бюджет без понимания результата.
    1. 1
      Аудит воронки и цифр 5-7 дней

      Средний чек, число заявок и сделок, стоимость заявки по каналам, потери между показом и звонком. Смотрим Метрику, коллтрекинг и CRM – или фиксируем, что их нет.

    2. 2
      Учёт и аналитика 2-3 недели

      Ставим коллтрекинг, метки, отслеживание форм и чатов, связываем с CRM. С этого момента каждая заявка знает, из какого канала пришла и чем закончилась.

    3. 3
      Быстрые потери 1-2 недели

      Чиним то, что теряет заявки уже сейчас: неотвеченные звонки, форма без уведомления, скорость ответа в чатах, устаревшие телефоны в карточках.

    4. 4
      Каналы под задачу от 3 недель

      Подбираем набор каналов под цикл сделки и средний чек: поиск на длинный спрос, реклама на быстрый, карты и площадки на локальный. Запускаем по приоритету.

    5. 5
      Тесты и перераспределение постоянно

      Каждый канал получает срок и бюджет на проверку. Что не выходит на нужную стоимость сделки – выключаем, освободившийся бюджет уходит в рабочее.

    6. 6
      Отчёт собственнику каждый месяц

      Один отчёт: заявки, сделки, стоимость сделки по каналам, расход бюджета и план на следующий месяц. Без выгрузок из пяти кабинетов.

    Быстрые потери закрываются в первый месяц, устойчивый поток собирается за квартал: столько нужно, чтобы каналы прошли проверку и стало видно, какой из них выдерживает нужную стоимость сделки. При длинном цикле продажи – от полугода.

    Один канал приносит всё – это риск, а не успех
    Пока поток идёт из одного источника, любое его изменение бьёт по выручке: подорожал аукцион, сменился алгоритм, площадка поменяла правила. Добавляем второй и третий канал под ту же стоимость сделки и снимаем зависимость от одного крана.

    Что входит в работу

    Полный перечень того, что делаем руками. В прайсе выше короткая версия, здесь развёрнутая.
    Цифры и воронка
    • Стоимость заявки по каждому каналу
    • Конверсия из заявки в сделку
    • Потери между показом и звонком
    • Средний чек и длина сделки
    • План по цене сделки, а не по показам
    Учёт
    • Коллтрекинг и подмена номеров
    • Отслеживание форм, чатов и мессенджеров
    • Метки на всех кампаниях
    • Передача сделок из CRM в отчёт
    • Один дашборд вместо пяти кабинетов
    Каналы
    • Поиск и SEO
    • Реклама в Яндексе
    • Яндекс.Карты и 2ГИС
    • Авито и маркетплейсы
    • Соцсети и мессенджеры
    Посадочные
    • Страницы под группы запросов
    • Оффер и заголовок под конкретный спрос
    • Формы под короткий и длинный контакт
    • Мобильная версия и скорость загрузки
    • Проверка вариантов на трафике
    Обработка заявок
    • Скорость ответа на звонок и в чат
    • Скрипты под частые возражения
    • Прослушивание звонков и разбор потерь
    • Повторные касания по отказам
    • Обратная связь маркетингу от продаж
    Отчётность
    • Заявки и сделки по каналам
    • Стоимость сделки и расход бюджета
    • Что выключили и почему
    • Гипотезы в проверке
    • План на следующий месяц

    Что меняется в потоке заявок

    Шесть ситуаций, с которыми к нам приходят чаще всего. Найдите свою – с неё и начнём.
    Непонятно, что работает
    Как обычно

    Бюджет уходит в пять каналов, отчёты приходят от трёх подрядчиков, и каждый показывает рост своих метрик. Выручка при этом стоит на месте.

    Как становится

    Один отчёт по всем каналам с ценой сделки. Видно, кто приносит деньги, а кто показы, – и разговор с подрядчиками идёт по цифрам, а не по презентациям.

    Заявки теряются
    Как обычно

    Звонки в нерабочее время никто не перезванивает, заявки с формы падают в спам, в чате отвечают через сутки. Половина обращений не доходит до менеджера.

    Как становится

    Учёт всех обращений и контроль скорости ответа. Обычно это самый дешёвый рост: заявки уже оплачены, их просто перестают терять.

    Заявка дороже сделки
    Как обычно

    Аукцион дорожает, ставки поднимают, заявки идут – но каждая обходится дороже, чем приносит маржи. Останавливать страшно: поток исчезнет.

    Как становится

    Считаем экономику по каждому каналу и сегменту, дорогое выключаем, спрос добираем более дешёвыми каналами: поиск, карты, площадки, повторные продажи.

    Зависимость от одного канала
    Как обычно

    Девяносто процентов заявок из одного источника. Любое изменение правил или аукциона – и месяц закрывается в минус.

    Как становится

    Добавляем второй и третий канал под ту же цену сделки. Поток становится устойчивым, а переговоры с площадками – спокойными.

    Длинная сделка
    Как обычно

    Клиент решает три месяца, реклама оценивается за две недели и объявляется неработающей. Каналы выключают до того, как они успели окупиться.

    Как становится

    Меряем окно по длине сделки, ставим касания на всём пути – от первого визита до счёта. Решение о канале принимается тогда, когда цифры уже что-то значат.

    Нет своего маркетолога
    Как обычно

    Задачи маркетинга делит между собой собственник, менеджер и знакомый фрилансер. Планов нет, отчётности нет, решения принимаются по остаточному времени.

    Как становится

    Берём функцию на себя: план, каналы, подрядчики, отчёт собственнику раз в месяц. Внутри компании остаётся один человек для согласований, а не для ведения кампаний.

    Отзывы наших клиентов

    Реальные отзывы клиентов с Яндекс.Карт

    4,6 из 5 – 34 отзыва и 54 оценки на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    Обращался в компанию, заказывал у них сайт, все сделали на супер класс, спасибо вам!!!

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    заказывал сайт, все быстро и качественно!

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    заказал сайт все прошло хорошо , спасибо

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    Всё супер, спасибо за практику и работу 👍

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    Заказывал сайт, сделали во все сроки остался доволен.

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    Заказывал сайт, все очень понравилось, рабята классные,никаких нареканий не было, советую всем!!!

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    хорошая и прияная компания! была удивлена, все понятно рассказали и показали)

    Отзыв на Яндекс.Картах
    Оценка 5 из 5

    Прекрасная компания по созданию сайтов. Всем советую. +Rep

    Отзыв на Яндекс.Картах

    Гарантии и бонусы

    Работаем по договору и остаёмся рядом после запуска
    Гарантия в договоре

    Всё по договору и в срок. Если результат не устроит – вернём всю сумму. За 7 лет ни одного отказа.

    Поддержка после запуска

    30 дней бесплатно консультируем, настраиваем и правим. Через год поможем продлить хостинг и домен.

    −20% за доверие

    При 100% предоплате – скидка 20% на разработку.

    Достроим «недострой»

    Доделаем начатый проект за бюджет другой студии и в меньшие сроки.

    Книга в подарок

    При заказе дарим книгу Владимира Кривова о создании продающих сайтов.

    Начнём с разбора цифр
    Пришлите средний чек, число заявок и сделок за месяц и текущий бюджет – посчитаем стоимость сделки и покажем, где теряется поток. Разбор бесплатный, дальше решаете сами: править самим по нашему списку или отдать нам.

    Кто будет делать

    РОСТСАЙТ – маркетинговое агентство полного цикла. Работаем с 2011 года и отвечаем за результат деньгами, а не обещаниями.

    Мы не студия одного человека и не фрилансер с ноутбуком. За каждым проектом стоит команда: маркетолог, технический специалист, дизайнер и руководитель проекта.

    Работаем по договору, фиксируем смету и срок до начала работ и остаёмся на связи после запуска.

    2011 – год основания агентства
    600+ разработанных и продвинутых проектов
    79 городов России, где мы работаем
    0 возвратов за последние 2 года
    Владимир Кривов
    Владимир Кривов
    Идеолог
    Александр Кривов
    Александр Кривов
    Маркетолог
    Михаил Айтыканов
    Михаил Айтыканов
    Директор технического отдела
    Андрей Антоненко
    Андрей Антоненко
    Программист
    Светлана Васильева
    Светлана Васильева
    Директор по продвижению
    Алина Сафронова
    Алина Сафронова
    Проект-менеджер
    Любовь Гацолаева
    Любовь Гацолаева
    Дизайнер
    Антон Заярный
    Антон Заярный
    SEO-инженер
    «Маркетолог года» Премия 2022 года. В финале обошли 456 студий со всей страны.
    Книга в издательстве ЭКСМО «Красная кнопка для сайта» – книга основателя агентства о том, как сайт приносит заявки.
    Федеральные каналы Выступления и комментарии на федеральных телеканалах и в отраслевых СМИ.
    «Медицинский маркетинг» Отраслевая премия за работу с клиниками и медицинскими центрами.
    Форумы «Красная кнопка» Проводим собственные бизнес-форумы для предпринимателей.

    Частые вопросы

    Что спрашивают до старта работ. Не нашли свой вопрос – напишите, ответим в течение рабочего дня.

    Комплексная работа – от 60 000 ₽ в месяц, аудит воронки – 25 000 ₽ разово, тест одного канала – 40 000 ₽. Функция маркетинга на аутсорсе – от 90 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет в эти суммы не входит: он платится площадкам напрямую, чтобы вы видели каждое списание. Цены предварительные, точную смету называем после разбора цифр.

    Считается от цели, а не от прайса: сколько сделок нужно в месяц, какая конверсия из заявки и сколько стоит заявка в вашей нише. По этим трём числам получается вилка бюджета. Если цифр пока нет, начинаем с теста на ограниченной сумме – его задача не продать много, а узнать стоимость заявки.

    Гарантируем объём работ, сроки и прозрачный учёт: каждая заявка видна, каждый рубль бюджета посчитан. Обещать конкретное число заявок до замера – значит называть цифру наугад: она зависит от спроса, конкуренции и цены. После первого месяца с рабочей аналитикой план по заявкам появляется, и он уже основан на ваших данных.

    Не обязательно. Часто выгоднее оставить его на своём канале, а нам отдать общую картину: учёт, распределение бюджета и отчёт собственнику. Если по цифрам канал не окупается, мы это покажем – и решение примете вы, а не мы вместо вас.

    Метрика показывает поведение на сайте, но не знает, чем закончилась сделка. Без связки с звонками и CRM канал оценивается по заявкам, а не по деньгам – и часто выясняется, что дешёвые заявки не доходят до продажи, а дорогие приносят основную выручку. Настройка учёта – это разово, зато после неё решения перестают быть спорами о вкусах.

    Есть, но порядок другой. Сначала закрываем потери – неотвеченные звонки, формы, скорость ответа, карточки на картах: это не требует бюджета и обычно даёт первый рост. Потом берём один канал под самый горячий спрос и доводим его до нужной цены сделки. Пять каналов на малом бюджете распыляются и не показывают результата ни в одном.

    В части, которая касается заявок: скорость ответа, скрипты под частые возражения, разбор потерянных обращений, возврат к отказникам. Полное построение отдела продаж – отдельная услуга, она живёт на странице /avtomatizatsiya/otdel-prodazh.

    Быстрые потери закрываются в первый месяц. Устойчивый поток по каналам собирается за квартал – столько нужно, чтобы каналы прошли проверку и стало ясно, какой выдерживает нужную стоимость сделки. При длинном цикле продажи горизонт – полгода, и это стоит принять до старта, а не в середине работы.
    Привлечение клиентов Новосибирск

    Привлечение клиентов в Новосибирске: возражения, которые звучат на первой встрече

    В этой статье

    Привлечение клиентов – это не покупка трафика, а сборка цепочки «показ – обращение – сделка», в которой видно, какой рубль вернулся, а какой сгорел. Почти каждый первый разговор начинается одинаково: денег на рекламу выделено немного, подрядчик уже работает, а отчёты и без нас кто-то смотрит. Ниже – спокойный ответ на каждый из трёх аргументов, без давления и без обещаний потока заявок с понедельника.

    Небольшой бюджет живёт дольше, когда у него одна цель

    Маленькая сумма – не повод не начинать, но повод сузить задачу. Мы считаем, сколько запросов в нише реально есть и сколько стоит показ по ним, и предлагаем закрыть одно направление целиком вместо пяти наполовину. Половина рекламных денег обычно теряется не в ставках, а на пути от клика до менеджера, и эта потеря чинится без дополнительных вложений. Если по цифрам выходит, что суммы не хватит даже на одно направление, мы так и скажем, а начать посоветуем с того, что не требует оплаты показов: карты, отзывы, содержание сайта.

    Текущей команде мы отдаём учёт, а не отбираем кабинет

    Наличие подрядчика ничему не мешает. Он ведёт ставки и объявления, мы приносим то, чего у него обычно нет: путь заявки, разметку источников, связь с продажами. Дальше разговор идёт не про «кто лучше», а про то, какое направление приносит договоры. Мы не приходим с планом кого-то заменить – это решение собственника, и принимать его лучше по отчёту, а не по презентации.

    Клик посчитан, отгрузка – нет

    Метрика показывает, что человек пришёл, посмотрел четыре страницы и нажал кнопку. Что было потом – её зона не покрывает: перезвонили ли, договорились ли, на какую сумму отгрузили. У оптовой торговли и поставок оборудования между первым визитом и оплатой проходят недели, иногда кварталы. Сквозная аналитика тянет цепочку до денег, и только после этого стоимость заявки превращается в осмысленную цифру, а не в красивое число в отчёте.

    Опт и поставки: путь клиента длиннее, чем кажется

    В Новосибирске много компаний, которые отгружают далеко за пределы города, и спрос у них размазан по большой территории. Вопрос, где брать клиентов, у таких компаний решается связкой: поиск, каталоги, площадки объявлений, работа с базой. Привлечение клиентов из интернета в этом случае имеет смысл считать по конечной сделке, а не по обращению, иначе легко закрыть источник, который просто дольше созревает.

    Что собираем в первые две недели

    • полный список точек входа: формы, телефоны, почта, мессенджеры;
    • расходы на рекламу помесячно и по кабинетам;
    • сделки с суммами и датами хотя бы за полгода;
    • карту того, кто и когда обрабатывает обращение.

    Этот набор чаще всего и объясняет, почему заявки есть, а выручка стоит на месте.

    Цена работы и деньги, которые проходят мимо нас

    Проверка нового направления – 40 000 ₽, срок четыре-шесть недель: этого хватает, чтобы увидеть не только клики, но и первые сделки. Комплексное привлечение заявок – 60 000 ₽ в месяц при работе на три месяца и дольше. Другие форматы для бизнеса Новосибирска собраны в общем прайсе. Плата площадкам идёт мимо нашего счёта: она списывается с кабинета вашей компании и в бухгалтерии живёт отдельной строкой.

    Четыре цифры для отчёта собственнику

    1. обращения по источникам, а не общей суммой;
    2. доля обращений, доехавших до CRM;
    3. средний чек сделки в разрезе канала;
    4. возврат на вложенные деньги за квартал.

    Количество заявок мы не обещаем: лидогенерация гарантий по числу не даёт, результат зависит от цены, от конкурентов и от того, как быстро отвечает менеджер. Само привлечение клиентов в бизнес идёт у нас с вами в паре, а не вместо вас. Смежные направления – поисковое продвижение и работа в социальных сетях.

    Звоните по номеру +7 (901) 417-22-12: разберём, какие каналы привлечения клиентов у вас уже работают, а какие только тратят деньги, и подскажем, что проверить первым по Новосибирску и по вашей географии отгрузок.

    Привлечение клиентов в городах рядом с Новосибирском

    Мы ведём проекты в 79 городах России. Если бизнес работает не только в Новосибирске, посмотрите условия в соседних городах – или подключите сразу несколько регионов к одному сайту.

    Расстояние указано по прямой от Новосибирска. Второй и каждый следующий город в продвижении – от 10 000 руб. в месяц.

    Контакты

    Позвоните, напишите или приезжайте – мы работаем в Новосибирске и ещё в 78 городах России.
    • Телефон +7 (901) 417-22-12
    • Почта info@rostsayt.ru
    • Адрес офиса 630132, Новосибирск, ул. Большевистская, д. 101
    • Часы работы Пн-Пт 9:00-18:00
    Полные реквизиты организации
    Новосибирск, ул. Большевистская, д. 101 Открыть в Яндекс.Картах

    Дорогой клиент, гарантируем: всё станет отлично!

    Заявки пойдут вверх – вместе с доходами.
    Наша задача – вывести Ваше дело в Новосибирске в РОСТ.
    Пора начинать!

    Новосибирск
    менеджер