Продвижение на Авито в Новосибирске: склад меняется каждый день, объявления – раз в квартал
В этой статье
- Расхождение между складом и площадкой стоит дороже, чем кажется
- Файл выгрузки и расписание обновлений
- Категории площадки не совпадают с вашим справочником
- Заголовок берут из спроса, а не из накладной
- Витрина и платные показы поверх каталога
- Во сколько обходится перенос каталога
- Что смотреть в отчёте за первый месяц
Главная беда широкого ассортимента на площадке даже не в том, что его долго заводить. Его невозможно поддерживать в актуальном состоянии руками. Приход, отгрузка, переоценка, пересорт: за неделю в складской программе меняются десятки строк, а в объявлениях не меняется ничего. Покупатель пишет по позиции, которой нет, продавец отвечает «закончилось» – и площадка запоминает этот диалог как неудачный.
Расхождение между складом и площадкой стоит дороже, чем кажется
Устаревшая карточка вредит дважды: тратит показ и портит статистику ответов. Площадка видит, что человек написал, а сделка не состоялась, и в следующий раз показывает объявление реже. Неактуальный остаток обходится дороже отсутствующей карточки. Поэтому раскрутка Авито при каталоге в несколько сотен строк начинается с вопроса о синхронизации, а не о текстах.
Файл выгрузки и расписание обновлений
Автозагрузка – это регулярная выгрузка объявлений из вашей учётной системы файлом по заданному расписанию. Площадка забирает его сама несколько раз в сутки: чего в файле нет, то снимается с публикации, что появилось – публикуется. Настройка автозагрузки Авито сводится к трём решениям: откуда берётся файл, как часто он обновляется и что считается признаком наличия товара. Последнее важнее всего: если признаком считать любой ненулевой остаток, на площадке окажутся витринные образцы и брак, если только свободный остаток – пропадёт всё, что лежит в резерве под заказ. Правило наличия согласовывают до первой выгрузки, переделывать его на живом каталоге дороже.
Категории площадки не совпадают с вашим справочником
Внутренние группы товаров у оптовой компании Новосибирска собраны под учёт и логистику, а не под покупателя. Площадка требует своё дерево категорий и свой набор обязательных параметров для каждой ветки. Сопоставление этих двух справочников – самая кропотливая часть запуска:
- каждой вашей группе подбирается категория площадки;
- для категории заполняются обязательные характеристики;
- единицы измерения приводятся к тому, что понимает покупатель;
- фотографии выкладываются по постоянным ссылкам;
- служебные позиции и снятые с продажи из выгрузки исключаются.
Заголовок берут из спроса, а не из накладной
Наименование в учётной системе написано для кладовщика: артикул, сокращения, служебные пометки. Покупатель набирает другое. Продвижение объявлений на Авито держится на совпадении заголовка с формулировкой запроса, поэтому в файле выгрузки заголовок собирается по правилу, а не копируется из поля «Номенклатура». Правило пишется один раз и работает на весь каталог, включая позиции, которых сейчас нет в наличии.
Витрина и платные показы поверх каталога
Когда позиции публикуются регулярно, есть смысл собрать их в магазин на Авито: одна страница с логотипом, описанием компании и поиском по ассортименту. Реклама на Авито подключается следующим шагом и только к тем группам, где обращения в Новосибирске уже идут. Платные показы усиливают то, что работает, а пустую карточку они делают просто дорогой.
Во сколько обходится перенос каталога
Перенос каталога с настройкой расписания – 35 000 ₽ единовременно. Ведение Авито с правкой заголовков, цен и ответами покупателям – 25 000 ₽ за месяц. Управление платными показами – 20 000 ₽ за месяц работы. Аудит текущего профиля и упаковку магазина считаем отдельно, полный перечень собран на странице цен. Отдельно от наших счетов идёт бюджет самой площадки: он пополняется в кабинете Авито Pro с вашего счёта, мы им только распоряжаемся в согласованных рамках. Ставка не зависит от размера каталога: склад на пять тысяч строк в Новосибирске ведётся по той же цене, что профиль на полсотни позиций.
Что смотреть в отчёте за первый месяц
- сколько строк выгружено и сколько из них реально опубликовано;
- какие товарные группы принесли обращения, а какие только показы;
- сколько минут проходит между вопросом покупателя и ответом;
- по каким позициям приходят вопросы о наличии – их остаток врёт.
Четвёртый пункт обычно и вскрывает оставшиеся дыры в выгрузке. Позицию в списке площадки никто не гарантирует: сортировку она считает сама. Авито для бизнеса тем и удобно, что канал измеряется обращениями, а не позициями, и сравним по цифрам с продвижением сайта.
Позвоните по +7 (901) 417-22-12: посмотрим вашу базу и скажем, что мешает выгрузить каталог целиком, как часто его стоит обновлять и сколько позиций дойдёт до покупателей Новосибирска.