Люди купили гаджет, а теперь требуют компенсации за его ущербность.
Amazon избавляется от своего сервиса PhotosPlus, который просуществовал менее года, превращая дорогой смарт-дисплей в стандартный Echo Show 8.
В прошлом году Amazon добавил Echo Show 8 Photos Edition в свою линейку смарт-дисплеев. Но с 23 сентября устройство больше не будет отображать фотографии в качестве своей основной функции. Именно она была главной причиной, по которой кто-то мог бы купить Echo Show 8, учитывая конкуренцию на рынке.
Теперь вместо фотографий своих родных, питомцев или отпуска владельцы Echo Show 8 будут вынуждены смотреть рекламу на экране устройства. Amazon разослал клиентам электронные письма с сообщением об этом. Компания не упомянула о каком-либо возврате средств для разочарованных потребителей.
«Они должны по крайней мере предоставить кредит на разницу, если не на всё устройство», – написал один покупатель на Reddit . «Так компания Amazon хотя бы покажет, что ей не все равно, как она обманула своих пользователей менее чем через год после запуска Echo».
Echo Show 8 Photos Edition стоит на 10 долларов дороже базового Echo Show 8 и требует подписки на сервис Amazon PhotosPlus за 2 доллара в месяц после шестимесячной бесплатной пробной версии. Устройство было цифровой фоторамкой с 25 ГБ хранилища через Amazon Photos.
«После окончания периода подписки фотографии больше не будут основным контентом домашнего экрана вашего Echo Show 8», – говорится в письме Amazon. «Однако вы можете продолжать использовать 25 ГБ хранилища Amazon Photos».
Комментарии